Deze AVV regelen de verkoop van producten, de reserveringen of inschrijvingen voor evenementen, het loyaliteitsprogramma en de aangekondigde toernooien met een gegarandeerde prize pool.
Geregistreerde verkoper : de verkopen, reserveringen en diensten die rechtstreeks onder Poker France Belgique worden aangeboden, worden geëxploiteerd door LG Events SRL — BCE 1009.630.438 · BTW BE 1009.630.438. De betaalmethoden, kosten en voorwaarden die specifiek zijn voor elke bestelling blijven die die vóór bevestiging worden weergegeven.
1. Identiteit van de verkoper
- Verkoper / exploitant : LG Events SRL
- Adres : Rue Oscar Buchet(F-E) 1A, 6140 Fontaine-l’Evêque, België
- BCE : 1009.630.438 · BTW : BE 1009.630.438
- E‑mail : [email protected]
- Telefoon : +32 495 79 07 40
2. Toepassingsgebied
De huidige AVV zijn van toepassing, afhankelijk van de daadwerkelijk aangeboden dienst, op aankopen gedaan via de winkel Poker France Belgique, op reserveringen of inschrijvingen voor een toernooi of evenement, op de uitwisseling van loyaliteitspunten en op de voorwaarden die voor bepaalde gegarandeerde toernooien (« GTD ») zijn aangekondigd.
Er kunnen bijzondere voorwaarden worden weergegeven op de fiche van een product of evenement. In geval van tegenstrijdigheid hebben de tijdens de bestelling geaccepteerde bijzondere voorwaarden voor het betreffende element voorrang, behoudens dwingende wettelijke rechten.
3. Producten, diensten en prijzen
De essentiële kenmerken worden vóór de bestelling getoond. De prijzen worden in euro’s vermeld, inclusief btw wanneer van toepassing. Leveringskosten of andere bijkomende kosten worden vóór de definitieve bevestiging van de bestelling aangegeven.
In geval van een duidelijke prijs‑ of beschrijvingsfout kan de verkoper de bestelling vóór uitvoering annuleren en dan de reeds ontvangen bedragen terugbetalen.
4. Bestelling en totstandkoming van het contract
Voordat je een bestelling bevestigt, moet je de inhoud kunnen controleren en eventuele fouten kunnen corrigeren. De bestelling wordt definitief na bevestiging van de bestelling en, wanneer een betaling vereist is, na bevestiging van de betaling.
Een bevestiging wordt op een duurzaam medium verzonden wanneer de regelgeving dit vereist.
5. Betaling
De beschikbare betaalmethoden zijn diegene die tijdens het bestelproces worden weergegeven. Alleen de daadwerkelijk aangeboden methoden op het betaalmoment zijn bindend voor de betreffende bestelling.
Voor fysieke goederen blijft het eigendom bij de verkoper tot volledige betaling van de prijs, onverminderd het risico‑overgangsrecht conform de wet.
6. Levering van de producten
De modaliteiten, zones, kosten en levertijden worden vóór de bestelling aangegeven. In geval van een significante vertraging heeft de consument recht op de door het Wetboek van Economisch Recht voorziene rechten.
De klant moet binnen een redelijke termijn elk duidelijk beschadigd pakket of elke geconstateerde non‑conformiteit melden.
7. Herroepingsrecht
7.1 Goederen gekocht op afstand
Behalve wettelijke uitzonderingen heeft de consument een termijn van 14 kalenderdagen om zich te herroepen van een aankoop op afstand zonder een reden te hoeven geven. De praktische modaliteiten en de toepasselijke retourkosten worden vóór de bestelling meegedeeld.
7.2 Toernooien en evenementen met een vaste datum
Het wettelijke herroepingsrecht kan niet van toepassing zijn op diensten die verband houden met vrijetijdsactiviteiten wanneer ze op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode moeten worden geleverd. Het contractuele annuleringsbeleid van Poker France Belgique zoals vermeld in artikel 10 blijft echter van toepassing wanneer het gunstiger is.
8. Wettelijke garantie
Goederen die aan consumenten worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie. Voor nieuwe goederen dekt deze garantie in principe de conformiteitstekorten die zich voordoen binnen twee jaar na levering, onverminderd de andere door de wet voorziene rechten.
9. Reservering en inschrijving voor een toernooi
- De inschrijving is persoonlijk en nominatief. Een inschrijving voor een derde is alleen toegestaan wanneer het evenement dit expliciet voorziet.
- Behalve bijzondere regels eindigt de online inschrijving 10 minuten vóór de aangekondigde starttijd van het toernooi.
- Door je in te schrijven, accepteer je de spelregels, het interne reglement en de bijzondere voorwaarden van het evenement.
- De tijden, structuren, beschikbare plaatsen en betaalmodaliteiten die op de fiche van het evenement staan, maken deel uit van de reserveringsvoorwaarden.
10. Annulering en afwezigheid bij een toernooi
Tenzij anders vermeld op de toernooifiche, wordt een kosteloze annulering geaccepteerd tot 24 uur vóór de start van het toernooi.
- In geval van niet‑gemelde afwezigheid kan Poker France Belgique de mogelijkheid om vooraf te reserveren tijdelijk opschorten tot de situatie is rechtgezet.
- Na meerdere afwezigheden of niet‑gemelde annuleringen kan de voorafgaande reservering beperkt worden en alleen nog mogelijk zijn binnen de beschikbare plaatsen.
- Elke administratieve kost of financiële boete kan alleen worden toegepast als deze duidelijk is aangekondigd vóór de reservering en als deze in overeenstemming is met het toepasselijke recht.
11. Loyaliteitsprogramma en punten
De punten vormen een interne promotionele voordeel. Ze vormen geen elektronische valuta, geen storting, noch een recht op terugbetaling in contanten.
- Ter indicatie kan 1 punt overeenkomen met een referentiewaarde van ongeveer €0,01 in de beloningscatalogus, zonder een opeisbare monetaire waarde te vormen.
- De punten kunnen worden ingewisseld voor de beschikbare beloningen, binnen de grenzen van de weergegeven voorraad en voorwaarden.
- Het puntmaximum is vastgesteld op 20 000 punten. Daarboven kan de ophoping worden opgeschort tot een inwisseling.
- De regels voor het verlies van punten bij afwezigheid op een toernooi moeten duidelijk worden aangekondigd vóór de inschrijving en kunnen worden aangepast wanneer het programma evolueert.
- Elke vervaldatum of reset moet gebaseerd zijn op een objectieve, vooraf gecommuniceerde regel, en niet op een willekeurige verwijdering.
12. Toernooien GTD
« GTD » betekent dat de organisator een gegarandeerde prize pool aankondigt volgens de weergegeven voorwaarden voor het evenement.
- Tenzij anders aangegeven, veronderstelt de door Poker France Belgique aangekondigde GTD minimaal 10 ingeschreven en fysiek aanwezige spelers bij de start van het toernooi.
- In geval van een overlay wordt het verschil tussen de aangekondigde gegarandeerde prize pool en het daadwerkelijk gegenereerde bedrag door Poker France Belgique aangevuld.
- Deze compensatie kan, naar keuze van Poker France Belgique en zonder voorafgaande aanvullende aankondiging, worden uitgevoerd in contanten, tickets, vouchers, bonnen, speelcredits, voordelen in natura of in elke combinatie van deze elementen.
13. Wijziging, uitstel of annulering van een evenement
Een evenement kan worden gewijzigd, uitgesteld of geannuleerd bij overmacht, administratieve beslissing, veiligheidsprobleem, onbeschikbaarheid van de locatie of omstandigheid die de organisatie onmogelijk of onredelijk maakt.
Wanneer de klant een dienst heeft betaald die uiteindelijk niet kan worden geleverd, worden de financiële gevolgen behandeld conform het toepasselijke recht en de specifieke voorwaarden van het evenement.
14. Persoonlijke gegevens
De gegevens die nodig zijn voor een bestelling of reservering worden verwerkt conform de Politiek van vertrouwelijkheid.
15. Klachten, toepasselijk recht en bemiddeling
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elke klacht moet eerst worden gericht aan de verkoper via de contactgegevens vermeld in artikel 1.
Als er geen minnelijke overeenkomst wordt bereikt en de voorwaarden zijn vervuld, kan de consument zich wenden tot de Consumentenbemiddelingsdienst. De bevoegde rechtbanken worden bepaald door de toepasselijke wettelijke regels.
Bijlage · Model van het herroepingsformulier
Alleen te gebruiken wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is.
« Ik bericht hierbij mijn herroeping van het contract betreffende het volgende goed / dienst: [description]. Besteld op / ontvangen op: [date]. Naam van de consument: [nom]. Adres: [adresse]. Datum: [date]. Alleen ondertekenen bij verzending op papier. »
Op deze pagina Verkoper Prijs Herroeping Garantie Ticketing Annulering Punten GTD Geschillen
Verantwoord spelen
Site voorbehouden aan meerderjarigen. Deelname aan een spel of toernooi blijft onderworpen aan de wettelijke leeftijd, het reglement en de voorwaarden van de organisator.
