Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens worden verwerkt wanneer je de site Poker France Belgique gebruikt, deelneemt aan een toernooi of ons contacteert, waarom ze worden verwerkt, hoe lang ze worden bewaard en hoe je je rechten kunt uitoefenen (verordening (EU) 2016/679, “RGPD”).
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
LG Events SRL, BCE / BTW BE 1009.630.438, Rue Oscar Buchet (F-E) 1A, 6140 Fontaine-l’Évêque, België, exploiteur van de site en de room PFB Wevelgem (Kortrijkstraat 250, 8560 Wevelgem).
Contact privacy: [email protected] of het contactformulier (onderwerp “Persoonsgegevens (RGPD)”). Je verzoeken kunnen ook worden ingediend bij de receptie van de room in Wevelgem. LG Events SRL is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te wijzen.
2. Verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgronden
| Verwerking | Gegevens | Rechtsgrond (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Lidaccount, profiel, ranglijsten | Identificatie, naam, voornaam, e‑mail, telefoon (optioneel), geboortedatum (leeftijdscontrole), avatar, punten en ranglijsten | Uitvoering van de overeenkomst (CGU) |
| Reservering van toernooien en tickets | Naam, e‑mail, toernooi, status (gereserveerd, aanwezig, geannuleerd), ticketcode | Uitvoering van de overeenkomst (CGV) |
| Loyaliteitsprogramma PFB Status | Aankomsten bij toernooien (datum, tijd, punctualiteit, punten, niveau), code van de loyaliteitskaart, gebruikte voordelen en personeelslid die ze heeft gevalideerd | Uitvoering van de overeenkomst (lidmaatschap van het programma) |
| Beheer van de room en het toernooi | Naam van de inschrijvers doorgegeven aan de toernooisoftware die ter plaatse wordt gebruikt | Uitvoering van de overeenkomst |
| Publicatie van de resultaten | Naam of pseudoniem, plaats, winst, foto van de finale tafel | Gerechtvaardigd belang (informatie aan de gemeenschap); bezwaar mogelijk |
| Winkel en bestellingen | Contactgegevens, bestelling, factuur (betaling ter plaatse, geen bankgegevens online verzameld) | Contract; wettelijke verplichting (boekhouding) |
| Contactberichten | Naam, e‑mail, telefoon, bericht | Gerechtvaardigd belang om te antwoorden; precontractuele maatregelen |
| Nieuwsbrief “Once A Week” | E‑mail, taal, datum en bron van toestemming | Toestemming (te allen tijde intrekbaar) |
| Beveiliging en preventie van misbruik | IP‑adres (gehasht voor verzendlimieten), technische serverlogboeken | Gerechtvaardigd belang (beveiliging van de site) |
Er wordt geen volledig geautomatiseerde beslissing genomen die juridische effecten heeft. De gegevens worden nooit verkocht.
3. Ontvangers en onderaannemers
De gegevens zijn toegankelijk voor uitsluitend de personen van LG Events die ze nodig hebben en voor de volgende dienstverleners, gebonden door een onderaannemingsovereenkomst (art. 28 RGPD):
| Dienstverlener | Rol | Locatie en garanties |
|---|---|---|
| Contabo GmbH (München, Duitsland) | Hosting van de site en de database | Europese Unie |
| Cloudflare, Inc. | Distributienetwerk, bescherming tegen aanvallen, certificaten | Verenigde Staten: EU‑U.S. Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen |
| Brevo (Sendinblue SAS, Parijs, Frankrijk) | Verzending van e‑mails (account, tickets, nieuwsbrief) | Europese Unie |
| PokerLens | Beheers‑ en publicatieplatform voor toernooien en ranglijsten van de room | Zie het beleid van PokerLens |
De resultaten van sommige toernooien kunnen worden gepubliceerd door The Hendon Mob, een wereldwijde database van live‑pokerresultaten. De volgende externe inhoud wordt alleen geladen na een actie van jouw kant: bij klikken, of automatisch zodra je “Externe inhoud” hebt geaccepteerd in de cookie‑banner (link “Cookies beheren” onderaan de pagina): YouTube‑video’s (Google Ireland Ltd., via het domein youtube-nocookie.com) en OpenStreetMap‑kaarten (OpenStreetMap Foundation, Verenigd Koninkrijk, adequaatheidsbesluit).
4. Bewaartermijnen
- Lidaccount : zolang het account actief is; een inactief account ouder dan 3 jaar wordt verwijderd na een herinnering per e‑mail. Je kunt jouw account op elk moment verwijderen.
- Reserveringen en tickets : 3 jaar na het toernooi, daarna anonimisatie (statistieken en ranglijsten blijven zonder direct identificeerbare gegevens).
- Loyaliteitsprogramma PFB Status : 24 maanden na elke aanmelding, daarna automatische verwijdering; de volledige historie wordt samen met het account gewist.
- Gepubliceerde resultaten : bewaard in de clubhistoriek; je kunt verzoeken om anonimisatie.
- Bestellingen en facturen : gedurende de termijnen die de Belgische boekhoud‑ en fiscale wetgeving oplegt.
- Contactberichten : 2 jaar na de laatste uitwisseling. De berichten worden niet op de site opgeslagen, ze worden per e‑mail verzonden.
- Nieuwsbrief : tot je je afmeldt; het bewijs van toestemming wordt 3 jaar bewaard na de afmelding, en het adres blijft in een opt‑out‑lijst om jouw keuze te respecteren.
- Technische serverlogboeken : maximaal 90 dagen.
- Bewakingscamera’s in de room : maximaal één maand, tenzij er een incident is (zie het interne reglement).
5. Cookies en trackers
De site gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies: sessie‑ en inlogbeveiliging (cookies wordpress_*) en winkelmandje (woocommerce_*, wp_woocommerce_session_*). Ze vereisen geen toestemming.
Bezoeken worden anoniem geteld door Koko Analytics, gehost op onze servers: geen cookies, geen persoonlijke gegevens, geen doorgifte aan derden. Er wordt geen reclamedienst gebruikt. Als er een andere tool zou worden ingezet, zou dit beleid worden bijgewerkt en zou jouw toestemming gevraagd worden vóór elke plaatsing van een tracker wanneer de wet dat vereist. De lettertypen worden gehost op onze servers (geen verzoeken naar externe diensten).
6. Profielen, ranglijsten en openbare inhoud
Jouw naam of pseudoniem en jouw punten kunnen verschijnen in de openbare ranglijsten van de club. Het gedetailleerde profiel van leden is alleen zichtbaar voor ingelogde leden. Je kunt op elk moment vragen om een pseudoniem te gebruiken of bezwaar maken tegen de publicatie van jouw resultaten.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en, wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Via jouw account kun je jouw profiel aanpassen, abonnementen beheren en een export van jouw gegevens aanvragen. Wij reageren binnen een maand (verlengbaar met twee maanden voor complexe verzoeken). Een identiteitsbewijs wordt alleen gevraagd bij een redelijke twijfel.
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit voor gegevensbescherming, Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, [email protected], autoriteprotectiondonnees.be.
8. Veiligheid
De uitwisselingen zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen, de beheerders‑toegang is beperkt en beveiligd, en er worden versleutelde back‑ups gemaakt. In geval van een datalek dat een risico voor jouw rechten vormt, informeren wij de Autoriteit voor gegevensbescherming en, indien nodig, de betrokken personen.
9. Minderjarigen
De site en de toernooien zijn gereserveerd voor volwassenen. Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens over minderjarigen.
10. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt, met name wanneer nieuwe diensten worden geactiveerd. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina; bij een belangrijke wijziging worden de leden geïnformeerd.
Verantwoord spelen
Site voorbehouden aan meerderjarigen. Deelname aan een spel of toernooi blijft onderworpen aan de wettelijke leeftijd, het reglement en de voorwaarden van de organisator.
